Tietosuoja

Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, kuinka Amppari Casino (ampparicasino.co) kerää, käyttää, säilyttää ja suojaa henkilötietojasi, kun vierailet sivustollamme tai käytät palveluitamme. Sitoudumme suojaamaan yksityisyyttäsi ja noudattamaan tiukasti sovellettavia tietosuojalakeja, mukaan lukien Euroopan unionin yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) sekä kansallista tietosuojalakia.

Käyttämällä palveluitamme tai rekisteröimällä pelitilin hyväksyt tässä tietosuojakäytännössä kuvatut tietojenkäsittelytavat. Suosittelemme lukemaan tämän asiakirjan huolellisesti läpi ymmärtääksesi, kuinka käsittelemiämme tietoja hallinnoidaan.

Rekisterinpitäjä ja yhteystiedot

Henkilötietojesi rekisterinpitäjänä toimii Amppari Casino. Vastaamme siitä, että tietojasi käsitellään turvallisesti ja lainmukaisesti.

Sivusto:
Sähköposti: [email protected].

Mikäli sinulla on kysyttävää tietosuojastasi tai haluat käyttää lakisääteisiä oikeuksiasi, voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse.

Mitä henkilötietoja keräämme?

Keräämme henkilötietoja silloin, kun rekisteröidyt sivustollemme, teet rahansiirtoja, otat yhteyttä asiakaspalveluumme tai selaat sivustoamme. Kerätyt tiedot voidaan jakaa seuraaviin ryhmiin:

Tunnistustiedot: Koko nimi, syntymäaika, sukupuoli ja henkilötunnus tai muu kansallinen tunniste, jota tarvitaan henkilöllisyyden todentamiseen.
Yhteystiedot: Sähköpostiosoite, puhelinnumero, postiosoite ja asuinmaa.
Maksutiedot: Tiedot talletuksista ja kotiutuksista, pankkitilinumerot, luottokorttien osittaiset tiedot sekä valitut maksupalveluntarjoajat (kuten Trustly, Euteller, Skrill, Neteller ja suorat pankkisiirrot, jotka sopivat suomalaisille pelaajille).
Peli- ja käyttötiedot: Historia pelatuista peleistä, panoksista, voitoista, sivuston selaushistoria, kirjautumistiedot sekä laitetiedot (kuten IP-osoite, selaintyyppi ja käyttöjärjestelmä).
Viestintätiedot: Viestit ja yhteydenotot asiakaspalveluumme sähköpostitse tai live-chatin kautta, mukaan lukien mahdolliset puhelutallenteet.

Tietojen keräämisen tarkoitukset ja oikeusperusteet

Käsittelemme henkilötietojasi vain silloin, kun siihen on lain mukainen peruste. Yleisimmät tietojen käsittelyn oikeusperusteet ja tarkoitukset ovat:

Sopimuksen täytäntöönpano: Käsittelemme tietojasi pelitilin luomiseen, ylläpitoon, pelien tarjoamiseen, rahansiirtojen käsittelyyn sekä asiakaspalvelun toteuttamiseen. Ilman näitä tietoja emme voi tarjota kasinopalveluita.
Lakisääteinen velvoite: Kasinotoimintaa säätelevät tiukat lait ja määräykset, kuten rahanpesun ja terrorismin rahoittamisen estämistä koskevat säädökset (KYC- ja AML-prosessit), peliriippuvuuden ehkäisy sekä kirjanpitolaki. Meidän on pakko säilyttää ja tarkistaa tietojasi näiden velvoitteiden täyttämiseksi.
Oikeutettu etu: Voimme käsitellä tietoja turvallisuuden takaamiseksi, petosten ehkäisemiseksi, sivuston tekniseksi optimoimiseksi sekä liiketoimintamme kehittämiseksi, mikäli omat etusi tai perusoikeutesi eivät syrjäytä näitä etuja.
Suostumus: Joissakin tapauksissa (kuten markkinointiviestinnässä tai tiettyjen evästeiden käytössä) pyydämme erillisen suostumuksesi, jonka voit milloin tahansa peruuttaa.

Evästeet ja seurantateknologiat

Käytämme sivustollamme evästeitä (cookies) ja vastaavia teknologioita parantaaksemme käyttökokemustasi, analysoidaksemme sivuston liikennettä ja tarjotaksemme kohdennettua sisältöä.

Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan laitteellesi selaimesi kautta. Voit hallita tai poistaa evästeitä selaimesi asetuksista, mutta huomioi, että joidenkin evästeiden poistaminen saattaa vaikuttaa sivuston toimivuuteen ja estää tietyt toiminnot, kuten kirjautumisen tai talletusten tekemisen.

Tietojen jakaminen ja vastaanottajat

Emme myy tai vuokraa henkilötietojasi kolmansille osapuolille. Voimme kuitenkin jakaa tietojasi luotettavien yhteistyökumppaneiden kanssa silloin, kun se on tarpeellista palveluiden tuottamiseksi:

Maksupalveluntarjoajat: Finanssilaitokset ja maksunvälittäjät, joiden kautta talletukset ja kotiutukset käsitellään (esimerkiksi kotimaisia pankkeja tukevat maksunvälittäjät).
Pelintarjoajat: Pelien valmistajat saattavat käsitellä teknisiä pelilokeja pelikierrosten pyörittämiseksi.
Viranomaiset: Lakisääteisten velvoitteiden puitteissa voimme luovuttaa tietoja viranomaisille, kuten poliisille, verohallinnolle tai rahanpesun selvittelykeskuksille, mikäli laki niin vaatii.
Turvallisuus- ja identiteettikumppanit: Palveluntarjoajat, jotka auttavat meitä suorittamaan henkilöllisyyden varmennuksia, petostentorjuntaa ja ikärajan tarkistuksia.

Mikäli tietoja siirretään Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle, varmistamme, että siirrossa noudatetaan asianmukaisia suojatoimia, kuten Euroopan komission hyväksymiä mallisopimuslausekkeita.

Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeellista tässä tietosuojakäytännössä määriteltyjen tarkoituksien toteuttamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.

Pelitilin tiedot ja transaktiot: Säilytetään vähintään niin kauan kuin pelitilisi on aktiivinen, ja tämän jälkeen lakisääteisten vaatimusten (kuten kirjanpito- ja rahanpesulakien) vuoksi yleensä 5–10 vuotta tilin sulkemisesta.
Markkinointitiedot: Säilytetään siihen asti, kunnes peruutat suostumuksesi tai pyydät tietojesi poistamista markkinointirekisteristä.

Tietoturva

Suhtaudumme tietoturvaan erittäin vakavasti. Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia turvatoimia suojataksemme henkilötietojasi luvattomalta pääsyltä, muuttamiselta, luovuttamiselta tai tuhoamiselta.

Näihin toimenpiteisiin kuuluvat muun muassa edistyksellinen SSL/TLS-salaus kaikessa tiedonsiirrossa, palomuurit, tiukat pääsynvalvontajärjestelmät sekä henkilöstömme säännöllinen tietoturvakoulutus. Huomioithan kuitenkin, että mikään internetin kautta tapahtuva tiedonsiirto ei ole täysin turmellaematon, joten emme voi taata tietojesi täydellistä ehdotonta turvallisuutta.

Sinun oikeutesi tietosuojan suhteen

EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti sinulla on useita oikeuksia omiin henkilötietoihisi liittyen. Voit käyttää näitä oikeuksia ottamalla meihin yhteyttä osoitteeseen [email protected]. Oikeutesi sisältävät:

Oikeus saada pääsy tietoihin: Sinulla on oikeus pyytää kopio niistä henkilötiedoistamme, joita sinusta käsittelemme.
Oikeus tietojen oikaisemiseen: Voit pyytää oikaisemaan virheelliset, puutteelliset tai vanhentuneet tiedot.
Oikeus tietojen poistamiseen ("oikeus tulla unohdetuksi"): Voit pyytää tietojesi poistamista, mikäli niiden käsittelylle ei ole enää laillista perustetta tai lakisääteistä säilytysvelvoitetta.
Oikeus käsittelyn rajoittamiseen: Voit tietyissä tilanteissa vaatia tietojesi käsittelyn väliaikaista keskeyttämistä.
Oikeus vastustaa käsittelyä: Voit vastustaa tietojesi käsittelyä, joka perustuu oikeutettuun etuun, mukaan lukien suoramarkkinointi.
Oikeus tietojen siirrettävyyteen: Voit pyytää saamaan antamasi tiedot koneluettavassa muodossa ja siirtämään ne toiselle rekisterinpitäjälle.
Oikeus peruuttaa suostumus: Mikäli käsittely perustuu antamaasi suostumukseen, voit peruuttaa sen milloin tahansa ilman, että se vaikuttaa aiemman käsittelyn laillisuuteen.

Sinulla on myös oikeus tehdä valitus kansalliselle valvontaviranomaiselle, jos koet, että henkilötietojesi käsittelyssä on rikottu tietosuojalakeja. Suomessa valvovana viranomaisena toimii Tietosuojavaltuutetun toimisto.

Vastuullinen pelaaminen ja pelaajien suojelu

Amppari Casino on sitoutunut edistämään vastuullista pelaamista. Tarjoamme erilaisia työkaluja ja keinoja, joiden avulla voit hallita pelaamistasi ja asettaa rajoituksia (kuten talletus-, tappio- ja aikarajoja tai mahdollisuuden tilapäiseen tai pysyvään pelitilin sulkemiseen).

Tietoja pelikäyttäytymisestäsi ja asetetuista rajoituksista käsitellään luottamuksellisesti, ja niitä käytetään yksinomaan vastuullisen pelaamisen velvoitteiden täyttämiseen ja pelaajien suojelemiseen haitalliselta pelikäyttäytymiseltä.

Mikäli tunnet tarvitsevasi ulkopuolista tukea pelaamisen hallintaan, Suomessa apua ja tukea tarjoavat muun muassa seuraavat kotimaiset organisaatio- ja tukipalvelut:

Peluuri: Tarjoaa maksutonta tukea, neuvontaa ja auttavan puhelimen peliongelmissa kärsiville ja heidän läheisilleen.
Nimettömät Pelurit (GA): Vertaistukiryhmiä peliriippuvuudesta eroon pyrkiville.
Päihdelinkki: Monipuolista tietoa ja omahoito-ohjelmia rahapelaamiseen liittyvissä haasteissa.

Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä aika ajoin vastataksemme lainsäädännön muutoksiin, teknisiin uudistuksiin tai palveluidemme kehitykseen. Merkittävistä muutoksista ilmoitamme selkeästi sivustollamme tai sähköpostitse ennen muutosten voimaantuloa. Suosittelemassa tarkistamaan tämän sivun säännöllisesti pysyvänä ajan tasalla siitä, kuinka suojaamme tietojasi.