Datenschutz

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Amppari Casino (ampparicasino.co) Ihre personenbezogenen Daten erfasst, verwendet, speichert und schützt, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienste nutzen. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und die geltenden Datenschutzgesetze, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union sowie die nationalen Datenschutzgesetze, streng einzuhalten.

Durch die Nutzung unserer Dienste oder die Registrierung eines Spielerkontos erklären Sie sich mit den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Datenverarbeitungsmethoden einverstanden. Wir empfehlen Ihnen, dieses Dokument sorgfältig zu lesen, um zu verstehen, wie Ihre Daten verwaltet werden.

Verantwortlicher und Kontaktdaten

Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten ist Amppari Casino. Wir sind dafür verantwortlich, dass Ihre Daten sicher und rechtmäßig verarbeitet werden.

Wenn Sie Fragen zu Ihrem Datenschutz haben oder Ihre gesetzlichen Rechte ausüben möchten, können Sie uns per E-Mail kontaktieren.

Welche personenbezogenen Daten erheben wir?

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie sich auf unserer Website registrieren, Finanztransaktionen durchführen, unseren Kundenservice kontaktieren oder unsere Website besuchen. Die erhobenen Daten lassen sich in folgende Kategorien unterteilen:

  • Identifikationsdaten: Vollständiger Name, Geburtsdatum, Geschlecht und eine nationale Identifikationsnummer (wie Personalausweis- oder Steuerdaten), die zur Identitätsprüfung erforderlich sind.
  • Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift und Wohnsitzland.
  • Zahlungsdaten: Angaben zu Ein- und Auszahlungen, Bankverbindungen, Teilinformationen von Kreditkarten sowie ausgewählte Zahlungsdienstleister (wie Sofortüberweisung, Giropay, Trustly, Skrill, Neteller und SEPA-Banküberweisungen, die für Spieler in Deutschland geeignet sind).
  • Spiel- und Nutzungsdaten: Verlauf der gespielten Spiele, Einsätze, Gewinne, Browserverlauf auf der Website, Login-Protokolle sowie Geräteinformationen (wie IP-Adresse, Browsertyp und Betriebssystem).
  • Kommunikationsdaten: Nachrichten und Kontakte mit unserem Kundenservice per E-Mail oder Live-Chat, einschließlich möglicher Aufzeichnungen von Gesprächen.

Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur dann, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht. Die häufigsten Rechtsgrundlagen und Zwecke für die Datenverarbeitung sind:

  • Vertragserfüllung: Wir verarbeiten Ihre Daten zur Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos, zur Bereitstellung von Spielen, zur Abwicklung von Geldtransaktionen sowie zur Bereitstellung des Kundenservice. Ohne diese Daten können wir keine Casinodienste anbieten.
  • Rechtliche Verpflichtung: Der Casinobetrieb unterliegt strengen Gesetzen und Vorschriften, wie etwa den Bestimmungen zur Verhinderung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung (KYC- und AML-Prozesse), der Prävention von Spielsucht sowie den Buchhaltungsvorschriften. Wir sind verpflichtet, Ihre Daten zu speichern und zu überprüfen, um diesen Verpflichtungen nachzukommen.
  • Berechtigtes Interesse: Wir können Daten verarbeiten, um die Sicherheit zu gewährleisten, Betrug zu verhindern, die Website technisch zu optimieren und unser Geschäft weiterzuentwickeln, sofern Ihre eigenen Interessen oder Grundrechte diese Interessen nicht überwiegen.
  • Einwilligung: In einigen Fällen (wie bei Marketingmitteilungen oder der Verwendung bestimmter Cookies) holen wir Ihre gesonderte Einwilligung ein, die Sie jederzeit widerrufen können.

Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien auf unserer Website, um Ihre Benutzererfahrung zu verbessern, den Website-Verkehr zu analysieren und zielgerichtete Inhalte bereitzustellen.

Cookies sind kleine Textdateien, die über Ihren Browser auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder löschen; bitte beachten Sie jedoch, dass das Löschen bestimmter Cookies die Funktionalität der Website beeinträchtigen und bestimmte Funktionen wie die Anmeldung oder das Tätigen von Einzahlungen verhindern kann.

Weitergabe von Daten und Empfänger

Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Wir können Ihre Daten jedoch an vertrauenswürdige Partner weitergeben, wenn dies zur Erbringung der Dienstleistungen erforderlich ist:

  • Zahlungsdienstleister: Finanzinstitute und Zahlungsabwickler, über die Ein- und Auszahlungen abgewickelt werden (beispielsweise Zahlungsdienstleister, die deutsche Banken unterstützen).
  • Spieleanbieter: Spielehersteller verarbeiten möglicherweise technische Spielprotokolle, um Spielrunden auszuführen.
  • Behörden: Im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen können wir Daten an Behörden wie die Polizei, Steuerbehörden oder Geldwäschemeldestellen weitergeben, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
  • Sicherheits- und Identitätspartner: Dienstleister, die uns bei der Durchführung von Identitätsprüfungen, der Betrugsprävention und der Altersüberprüfung unterstützen.

Werden Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt, stellen wir sicher, dass bei der Übermittlung angemessene Schutzmaßnahmen eingehalten werden, wie etwa die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln.

Speicherdauer der Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

  • Spielkontodaten und Transaktionen: Werden mindestens so lange gespeichert, wie Ihr Spielerkonto aktiv ist, und danach aufgrund gesetzlicher Anforderungen (wie Buchhaltungs- und Geldwäschegesetze) in der Regel 5 bis 10 Jahre nach Schließung des Kontos.
  • Marketingdaten: Werden so lange gespeichert, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder die Löschung Ihrer Daten aus dem Marketingregister beantragen.

Datensicherheit

Wir nehmen die Datensicherheit sehr ernst. Wir setzen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen.

Diese Maßnahmen umfassen unter anderem eine fortschrittliche SSL/TLS-Verschlüsselung bei der gesamten Datenübertragung, Firewalls, strenge Zugangskontrollsysteme sowie regelmäßige IT-Sicherheitsschulungen für unsere Mitarbeiter. Bitte beachten Sie jedoch, dass keine Datenübertragung über das Internet völlig fehlerfrei oder unknackbar ist, weshalb wir keine absolute Sicherheit Ihrer Daten garantieren können.

Ihre Datenschutzrechte

Gemäß der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) stehen Ihnen bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten verschiedene Rechte zu. Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie uns unter [email protected] kontaktieren. Ihre Rechte umfassen:

  • Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten anzufordern, die wir über Sie verarbeiten.
  • Recht auf Berichtigung: Sie können verlangen, unrichtige, unvollständige oder veraltete Daten korrigieren zu lassen.
  • Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden"): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, wenn für deren Verarbeitung keine rechtliche Grundlage oder gesetzliche Aufbewahrungspflicht mehr besteht.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können unter bestimmten Umständen die vorübergehende Aussetzung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
  • Recht auf Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, die auf einem berechtigten Interesse beruht, einschließlich Direktmarketing.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem maschinenlesbaren Format zu erhalten und an einen anderen Verantwortlichen zu übertragen.
  • Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Sie haben zudem das Recht, eine Beschwerde bei einer nationalen Aufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzgesetze verstoßen wurde. In Deutschland ist hierfür die jeweilige Landesdatenschutzbehörde zuständig.

Verantwortungsvolles Spielen und Spielerschutz

Amppari Casino verpflichtet sich zur Förderung des verantwortungsvollen Spielens. Wir bieten verschiedene Tools und Mittel an, mit denen Sie Ihr Spielverhalten kontrollieren und Limits setzen können (wie Einzahlungs-, Verlust- und Zeitlimits oder die Möglichkeit einer vorübergehenden oder permanenten Kontosperre).

Informationen zu Ihrem Spielverhalten und den gesetzten Limits werden vertraulich behandelt und ausschließlich zur Erfüllung der Verpflichtungen zum verantwortungsvollen Spielen sowie zum Schutz der Spieler vor schädlichem Spielverhalten verwendet.

Wenn Sie das Gefühl haben, externe Unterstützung bei der Kontrolle Ihres Spielwerks zu benötigen, finden Sie in Deutschland unter anderem bei folgenden Organisationen und Hilfsdiensten Unterstützung:

  • BZgA (Check-dein-Spiel): Bietet kostenlose Unterstützung, Beratung und eine telefonische Hotline für Personen mit Glücksspielproblemen und deren Angehörige (Telefon: 0800 1372700).
  • Anonym Spieler (GA): Selbsthilfegruppen für Personen, die versuchen, ihre Spielsucht zu überwinden.
  • Fachverbände und Suchtberatungsstellen vor Ort: Bieten professionelle und vertrauliche Beratung bei Glücksspielproblemen in Ihrer Nähe.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um auf Gesetzesänderungen, technische Neuerungen oder die Weiterentwicklung unserer Dienste zu reagieren. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie vor Inkrafttreten der Änderungen deutlich auf unserer Website oder per E-Mail. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um stets darüber informiert zu sein, wie wir Ihre Daten schützen.