AGB

Einleitung und Allgemeine Bestimmungen

Diese Nutzungsbedingungen (im Folgenden "Bedingungen") regeln die Nutzung der von der Website (im Folgenden "Casino", "Wir", "Uns") angebotenen Dienste. Das Casino wird von Amppari Casino betrieben. Durch das Erstellen eines Spielkontos oder die Nutzung der Website erklären Sie sich mit diesen Bedingungen sowie den geltenden Gesetzen und Vorschriften einverstanden.

Diese Seite wird auf einer Curaçao-Lizenz betrieben; der deutsche Glücksspielstaatsvertrag gilt für sie nicht. Unser Kundenservice ist per E-Mail erreichbar unter: [email protected].

Kontoregistrierung und Teilnahmeberechtigung (Eligibility)

2.1 Altersgrenze und Zielregion

Das Casino richtet sich ausschließlich an volljährige Personen mit einem Mindestalter von achtzehn (18) Jahren. Das Glücksspiel für Minderjährigen ist gesetzlich verboten.

Die Dienstleistungen der Website richten sich primär an Personen mit Wohnsitz in Deutschland (GEO: Deutschland).
Das Casino behält sich das Recht vor, jederzeit einen Altersnachweis oder ein offizielles Ausweisdokument anzufordern. Sollte sich herausstellen, dass ein Spieler minderjährig ist, wird das Konto sofort geschlossen und etwaige Gewinne werden annulliert.

2.2 Kontoeröffnung und Richtigkeit der Angaben

Ein Spieler darf nur ein (1) persönliches Spielkonto eröffnen. Die Mehrfacheröffnung von Konten durch dieselbe Person, denselben Haushalt, dieselbe IP-Adresse oder dasselbe Gerät ist strengstens untersagt.
Die bei der Registrierung angegebenen Daten (wie Name, Geburtsdatum, Adresse und E-Mail-Adresse) müssen vollständig korrekt und aktuell sein.
Der Spieler verpflichtet sich, seine Daten unverzüglich zu aktualisieren, falls sich diese ändern.

Kundenidentifikation und Starke Authentifizierung (AML & KYC)

Gemäß den deutschen Geldwäschegesetzen (Geldwäschegesetz – GwG) sowie internationalen Standards wendet das Casino strenge KYC (Know Your Customer)- und AML (Anti-Money Laundering)-Verfahren an.

3.1 Identitätsprüfung

Der Spieler muss eine starke Authentifizierung durchführen oder dem Casino die erforderlichen Dokumente (wie Reisepass, Personalausweis, aktuelle Stromrechnung oder Kontoauszug) zur Verifizierung seiner Identität und seines Wohnsitzes vorlegen.
Der Verifizierungsprozess muss spätestens vor der ersten Auszahlung oder beim Erreichen gesetzlicher bzw. Schwellenwerte für Ein- und Auszahlungen abgeschlossen sein.

3.2 Mittelherkunft und Geldwäscheprävention

Alle auf das Spielkonto eingezahlten Gelder müssen aus legalen Quellen stammen und dürfen nicht mit kriminellen Aktivitäten in Verbindung stehen.
Das Casino ist gesetzlich verpflichtet, alle Finanztransaktionen zu überwachen. Verdächtige oder als betrügerisch eingestufte Transaktionen werden unverzüglich den zuständigen Behörden (in Deutschland der Zentralstelle für Finanztransaktionsuntersuchungen – FIU) gemeldet.

Einzahlungen, Auszahlungen und Zahlungsmethoden

4.1 Zahlungsverkehr in Deutschland

Das Casino unterstützt sichere und zuverlässige, für deutsche Spieler geeignete Zahlungsmethoden (einschließlich Sofortüberweisung, Giropay, gängiger Bankkarten sowie beliebter E-Wallets).

Kryptowährungen werden im Einklang mit den deutschen regulatorischen Vorgaben nicht als Zahlungsmittel akzeptiert.
Alle Ein- und Auszahlungskonten müssen auf denselben Namen registriert sein, auf den auch das Casino-Konto lautet. Transaktionen im Namen Dritter (wie Familienmitgliedern oder Freunden) sind strengstens untersagt.

4.2 Auszahlungsbedingungen

Auszahlungen werden so schnell wie möglich bearbeitet, vorausgesetzt die KYC-Prüfungen des Spielkontos wurden erfolgreich abgeschlossen.
Das Casino behält sich das Recht vor, bei großen Gewinnen oder Auszahlungen zusätzliche Verifizierungen durchzuführen.

Boni, Aktionen und Spielregeln

5.1 Allgemeine Bonusbedingungen

Für alle vom Casino angebotenen Boni, Freispiele und Werbeaktionen gelten diese Bedingungen sowie die spezifischen Regeln der jeweiligen Kampagne.
Boni werden nur einmal pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Gerät vergeben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

5.2 Umsatzbedingungen

Sofern in den Aktionsbedingungen nichts anderes angegeben ist, unterliegen die mit einem Bonus verbundenen Gelder einer Umsatzbedingung, die erfüllt werden muss, bevor Gewinne aus Bonusgeldern als Bargeld abgehoben werden können.
Das Spielen in verbotenen Spielen oder die Umgehung von Bonusbedingungen (z. B. Risikominimierung durch sichere Wetten) kann zur Annullierung der Boni und der damit erzielten Gewinne sowie zur Schließung des Spielkontos führen.

Verantwortungsvolles Spielen (Responsible Gambling)

Das Casino verpflichtet sich zur Förderung des verantwortungsvollen Spielens und zur Prävention von Glücksspielschäden in Deutschland. Das Glücksspiel soll ein kontrolliertes und unterhaltsames Vergnügen bleiben.

6.1 Tools zur Spielkontrolle

Spielern stehen verschiedene Werkzeuge zur Verfügung, um ihr eigenes Spielverhalten zu kontrollieren:

Einzahlungslimits: Die Möglichkeit, vor Beginn des Spiels tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungslimits festzulegen.
Spielzeitbegrenzung und Erinnerungen: Tools, die dabei helfen, die verbrauchten Stunden im Auge zu behalten.
Vorübergehende Kontosperre / Zeitweiliger Ausschluss: Die Möglichkeit, das Konto für einen gewünschten Zeitraum zu sperren.
Permanenter Selbstausschluss (Self-Exclusion): Der Spieler hat das Recht, sein Konto dauerhaft zu schließen, wonach eine Wiedereröffnung nicht mehr möglich ist.

6.2 Professionelle Hilfe und Lokale Unterstützungseinrichtungen

Wenn Sie das Gefühl haben, dass das Glücksspiel Ihr Leben dominiert oder Ihre finanzielle Situation oder Ihr Wohlbefinden beeinträchtigt, empfehlen wir Ihnen, sich an professionelle und vertrauliche Hilfsorganisationen in Deutschland zu wenden:

BZgA (Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung): Bietet Unterstützung, Beratung und Informationen zum Thema Glücksspielsucht. Kostenlose und anonyme Hotline unter 0800 1 37 27 00 (Erreichbarkeit und Online-Beratung über Check-dein-Spiel.de).
Anonym Spieler (Gamblers Anonym) sowie örtliche Beratungsstellen und Suchtberatungszentren.

Beschränkungen, Betrug und Verbotene Handlungen

Das Casino überwacht die Spielaktivitäten aktiv, um betrügerisches Verhalten zu erkennen. Folgende Handlungen sind strengstens untersagt:

Die Ausnutzung von Softwarefehlern, Systemschwachstellen oder automatisierten Tools (Bots) beim Spielen.
Collusion (Absprache mit anderen Benutzern) oder das Übertragen von Geld zwischen Spielkonten.
Betrügerische Handlungen, die Verwendung gestohlener Kreditkarten oder Zahlungsmittel sowie unberechtigte Rücklastschriften (Chargebacks).

Verstößt ein Spieler gegen diese Bedingungen, hat das Casino das Recht, das Spielkonto unverzüglich zu sperren oder zu schließen, Guthaben einzubehalten und gegebenenfalls rechtliche Schritte zur SchadensersatzGeltendmachung einzuleiten.

Haftungsbeschränkungen und Höhere Gewalt (Force Majeure)

Das Casino bietet seine Dienste "wie besehen" ohne Garantien für einen ununterbrochenen oder fehlerfreien Betrieb an.
Das Casino haftet nicht für technische Störungen, Internetabbrüche, Hardwarefehler oder Fälle höherer Gewalt (Force Majeure) wie Naturkatastrophen, behördliche Anordnungen, Krieg oder größere Telekommunikationsausfälle, die die Erbringung der Dienstleistung verhindern.
Der Spieler nutzt die Website auf eigene Verantwortung und ist für die Erfüllung seiner steuerlichen Verpflichtungen gemäß den deutschen Steuergesetzen (sofern anwendbar) selbst verantwortlich.

Beschwerden und Streitbeilegung (Dispute Resolution)

9.1 Kundenservice und Primäres Beschwerdeverfahren

Wenn Sie eine Beschwerde oder einen Streit in Bezug auf den Betrieb, die Spiele oder die Zahlungen des Casinos haben, wenden Sie sich bitte zunächst per E-Mail an unseren Kundenservice unter: [email protected]. Wir bemühen uns, die Angelegenheit fair und schnellstmöglich zu klären.

9.2 Anwendbares Recht

Für diese Bedingungen und alle Beziehungen zwischen dem Casino und dem Spieler gilt deutsches Recht unter Ausschluss des internationalen Privatrechts. Streitigkeiten werden in erster Linie durch Verhandlungen zwischen den Parteien beigelegt. Verbraucherkunden haben gegebenenfalls das Recht, die zuständige Schlichtungsstelle anzurufen oder Klage beim zuständigen Gericht an ihrem Wohnsitz einzureichen.